Avís legal

Darrera actualització: 29 d'octubre de 2026

1. Titular del lloc web

En compliment de l'article 10 de la Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE), t'informem de les dades de la titular d'aquest lloc web, arbresfamiliars.com:

• Titular: Ruth Solé [SEGON COGNOM]
• NIF: [NIF]
• Domicili professional: [ADREÇA DE LA CONSULTA, CODI POSTAL I POBLACIÓ]
• Telèfon: 613 085 290
• Correu electrònic: sistemicafamiliarinconsciente@gmail.com
• Professió: treballadora social sanitària. Col·legi Oficial de Treball Social de Catalunya, número de col·legiada [NÚMERO, si està col·legiada].

2. Objecte

Aquest lloc web dona a conèixer els serveis d'acompanyament transgeneracional que ofereix la titular i permet contactar-hi. L'ús de la web implica l'acceptació d'aquest avís legal.

3. Naturalesa dels serveis

L'acompanyament transgeneracional és un espai de reflexió i autoconeixement a partir de la història familiar i del genograma. No és un tractament mèdic, psiquiàtric ni psicològic, no fa diagnòstics, no prescriu ni modifica tractaments i no substitueix l'atenció de cap professional sanitari. Si tens un problema de salut física o mental, consulta el teu metge o psicòleg i no deixis cap tractament indicat per ells.

Cada procés és personal i no es garanteix cap resultat concret. Els serveis s'adrecen a persones majors d'edat; en el cas de menors, cal l'autorització dels pares o tutors legals.

Si estàs passant per una situació d'emergència o de risc per a la teva vida, truca al 112 o al 061 (Salut Respon).

4. Condicions del servei

• Abans de començar es fa un primer contacte telefònic per valorar si el treball amb l'arbre familiar pot ajudar-te. Si no és així, t'ho direm amb sinceritat.
• Sessió presencial d'unes 2 hores a la consulta. Preu: 120 € per sessió [IVA inclòs / exempt d'IVA, segons indiqui la gestoria].
• Forma de pagament: [efectiu, Bizum, transferència...].
• Canvis i anul·lacions: [p. ex. avisar amb 24 hores d'antelació].
• Al cap d'un mes i mig aproximadament es fa una trucada de seguiment.

5. Fulls de reclamació

Disposem de fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia a disposició de les persones consumidores, d'acord amb el Codi de consum de Catalunya. Pots demanar-los a la consulta o per correu electrònic.

6. Propietat intel·lectual

Els textos, la fotografia, les il·lustracions, el logotip i el disseny d'aquest lloc web són propietat de la titular o s'utilitzen amb autorització, i no es poden reproduir, distribuir ni modificar sense permís per escrit. Les tipografies Cormorant Garamond i Jost s'utilitzen sota la llicència SIL Open Font License.

7. Responsabilitat i enllaços

La informació d'aquesta web és divulgativa i general. La titular no es fa responsable de l'ús que se'n faci ni dels continguts de les webs externes a què s'enllaça (per exemple, WhatsApp).

8. Legislació aplicable

Aquest avís legal es regeix per la legislació espanyola. Per a qualsevol conflicte, i sense perjudici dels drets que la normativa de consum reconeix a les persones consumidores, seran competents els jutjats i tribunals de Lleida.